Licenciatura en Desarrollo Humano, Productividad y Calidad (En línea)
UEA Universidad Institución privada
DFP_
Duración:3 Años
Tipo:Licenciaturas
Modalidad:En línea
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Descripción de la carrera
El egresado del plan de estudios de la Licenciatura en Desarrollo Humano, Productividad y Calidad será capaz de aplicar métodos para el manejo y control de la calidad, con ayuda de herramientas y estrategias para alcanzar los objetivos alineados a las certificaciones, con la finalidad de mejorar los procesos de productividad de la empresa.
Conocimientos sobre:
- Las nuevas tendencias en términos de calidad y productividad para el mejoramiento de los procesos de la empresa.
- Características de la cultura de la calidad total.
- Procedimientos para el mantenimiento y producción de la calidad total.
- Procesos de normas de calidad, planeación y liderazgo estratégico.
- Sistemas de evaluación para los servicios y los productos.
- Referentes teóricos sobre los procesos de calidad total.
- Principales teorías sobre los procesos de la administración de la productividad.
- Características y el trabajo con equipos de alto desempeño.
- Procesos y sistemas para las certificaciones de la calidad
- Sobre los principales modelos y teorías de la producción y su relación con la calidad total.
- Teorías para comprender el comportamiento organizacional dentro de las empresas.
Capacidades y habilidades para:
- Mejorar los procesos de producción y calidad dentro de las empresas.
- Mantener los procesos de producción y desarrollar sistemas de calidad dentro de la empresa.
- Realizar planeaciones para el mantenimiento de la calidad dentro de las empresas.
- Liderazgo para alcanzar los objetivos de calidad de la empresa a través del liderazgo estratégico.
- Evaluación de servicios y productos.
- Aplicar procesos para la administración de la calidad.
- Implementar técnicas y estrategias para la medición y la evaluación de la productividad.
- Diseñar y operar sistemas de producción de la calidad total.
- Establecer estándares y normas de producción.
- Propiciar la productividad y la calidad en las empresas.
- Administrar procesos de la calidad total.
- Asesorar sobre los procesos de calidad de las empresas.
Actitudes y valores sobre:
- Disponibilidad y colaboración para el trabajo en equipo.
- Responsabilidad individual y con el equipo.
- Comunicación asertiva.
- Compromiso hacia el trabajo y la empresa.
- Iniciativa.
- Liderazgo.
Plan de Estudio
- INTRODUCCIÓN A LAS TIC´S EN EL MUNDO VIRTUAL EN LÍNEA Y A DISTANCIA
- ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL EMOCIONAL
- CONSTRUCCIÓN Y RECONSTRUCCIÓN DE LA AUTOESTIMA
- POTENCIALIZACIÓN Y DESARROLLO PERSONAL
- INTELIGENCIA EMOCIONAL
- GESTIÓN DE LAS EMOCIONES
- INGLÉS
- MANEJO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS I
- COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL ALINEADA
- LIDERAZGO INTRAPERSONAL
- COMUNICACIÓN EFECTIVA ORIENTADA A RESULTADOS
- ANÁLISIS TRANSACCIONAL
- MANEJO DE CONFLICTOS
- NEGOCIACIÓN
- MANEJO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS II
- ANÁLISIS DE CASOS DE NEGOCIACIÓN EFECTIVA
- COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EMPÁTICA
- LIDERAZGO INTERPERSONAL
- ALINEACIÓN ORGANIZACIONAL
- ANÁLISIS DE CASOS DE LIDERAZGO INTEGRAL
- ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
- MANEJO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS III
- LIDERAZGO TRANSFORMADOR
- TRABAJO EN EQUIPO
- ANÁLISIS DE CASOS DE TRABAJO EN EQUIPO
- SALUD LABORAL
- MANEJO DEL ESTRÉS ANÁLISIS Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
- MANEJO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS IV
- VISIÓN Y PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PERSONAL
- VISIÓN Y PLANEACIÓN ESTRATÉGICA ORGANIZACIONAL
- ADMINISTRACIÓN, PRINCIPIOS Y VALORES
- ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL
- ECONOMÍA DE DONES Y TALENTOS
- DESARROLLO DE LA CREATIVIDAD Y VENTAJAS COMPETITIVAS SOSTENIBLES
- MANEJO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS V
- CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
- PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD
- ADMINISTRACIÓN DEL FLUJO DE EFECTIVO
- MERCADOTECNIA, PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
- ADMINISTRACIÓN Y ALINEACIÓN DEL CAPITAL HUMANO
- VENTAS Y COMERCIALIZACIÓN
- ANÁLISIS DE TENDENCIAS Y ENTENDIMIENTO DEL ENTORNO
- COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- MODELOS Y TEORÍAS DE CALIDAD
- CONTROL TOTAL DE CALIDAD
- CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS
- COSTOS DE CALIDAD
- HERRAMIENTAS PARA LA CALIDAD Y LA PRODUCTIVIDAD
- DESARROLLO DE CADENAS DE VALOR
- ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD
- SISTEMAS DE CERTIFICACIÓN DE LA CALIDAD
- DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE CALIDAD
- SISTEMAS DE MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL
- DESARROLLO DE EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
- ANÁLISIS DE CASOS DE ALINEACIÓN ORGANIZACIONAL
- EVALUACIÓN DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS
- PROYECTO INTEGRADOR
- PROYECTO DE APLICACIÓN
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