Duración:120 Horas
Tipo:Cursos
Modalidad:En línea
El curso de Secretariado Administrativo te ofrece una formación integral que te permitirá una rápida inserción laboral, disponiendo de una capacitación que abarcará temas comunes a otros puestos de trabajo. Incluye las áreas de Informática, Administración y Relaciones Humanas.
Estudia Secretariado Administrativo y aprende:
- Aplicación de Herramientas Informáticas en la Organización.
- Manejo de Documentos comerciales.
- Relaciones Humanas Internas y Externas.
- Liquidación de Sueldos.
- Técnicas de Ventas y Negociación.
- Atención a Clientes y Proveedores.
- Para conocer todo el programa completo.
El Curso de Secretariado Administrativo con rápida salida laboral es el más buscado por abarcar integralmente diferentes áreas laborales que constantemente necesitan de Secretarias profesionales que estén a la altura de las necesidades en las empresas modernas.
¿Cuándo puedes comenzar el curso de Secretariado Administrativo?
Puedes comenzar el curso de Secretariado Administrativo hoy mismo. El sistema de educación de Loopian permite que te incorpores como alumno inmediatamente decidas empezar a cursar. El guía te recibirá en el aula virtual donde encontrarás otros alumnos que están comenzando. La flexibilidad es total, porque una vez dentro del curso podrás estudiar a tu propio ritmo sin horarios fijos.
Módulo 1 – Introducción a la Administrativo, Comunicación, Microsoft WORD
Administración I.- Introducción a la administración
- Terminología básica de administración y contabilidad
Relaciones humanas I
- Comunicación
- Técnicas y estrategias específicas para ser un buen comunicador
- El arte de escuchar y comunicar
Informática.- Microsoft Word
- Edición de textos
- Elaboración de documentos organizacionales
- Preparación de proyectos
- Informes
Módulo 2 – Documentos Comerciales I, Servicio al Cliente, Microsoft EXCEL
Documentos organizacionales I
- Registro y utilización de formularios
- Orden de compra
- Nota de venta
- Remisiones
- Facturación Electrónica
- Nota de débito
- Nota de crédito
- Resumen de cuenta.
Relaciones humanas II.
- Servicio al cliente
- Diferentes tipos de servicios y reglas básicas para el fortalecimiento de vínculos profesionales
- Tipos de clientes
- Calidad en el servicio
- También podrás manejar reclamos y todo tipo de quejas a fin de que frente a situaciones de tensión te puedas desenvolver sin dificultad.
Informática.- Microsoft Excel
- Confección de planillas de cálculo
- Gráficos estadísticos
Módulo 3 – Documentos Comerciales II, Rol Profesional, Microsoft POWERPOINT
Administración II.- La organización/empresa y su estructura
- Cultura organizacional
- Organigramas
- Departamentos y funciones.
Documentos Organizacionales II
- Circular
- Memorándum
- Instructivos
- Manuales Administrativos:
_De organización
_De gestión de la calidad
_De procedimientos
_De políticas.
Relaciones humanas III
- Rol profesional: técnicas y estrategias específicas para ser un buen comunicador
- Liderazgo
- Administración del tiempo
- Técnicas para hablar y escribir correctamente
- Telemarketing
Informática.- Microsoft Power Point
- Diseño de presentaciones combinando imágenes en movimiento y sonidos.
Módulo 4 – Documentos Financiaros, Negociación, Microsoft WINDOWS
Administración III.- Documentos Financieros
- Comprobantes de operaciones monetarias: recibos, cheques y pagaré.
Relaciones humanas IV
- Negociación: tácticas para el manejo efectivo de las negociaciones.
Planeación Financiera
- Administración del tiempo
Informática.- Microsoft Windows
- Funciones y configuraciones elementales del sistema operativo Windows.
Módulo 5 – Liquidación de Sueldos, Ventas, Internet
Administración IV Recursos Humanos
- Sueldos y salarios
- Derechos y obligaciones del trabajador
Relaciones humanas V. Ventas
- Lenguaje corporal
- Comunicación efectiva
- Negociación
Informática.- Internet
- Páginas Web e Intranet
- Redes sociales
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